Envio & Devolução
Política de envio
O site Bazar MTG reserva-se o direito de cancelar o pedido mediante não confirmação de pagamento ou problemas para realizar a entrega dos produtos solicitados. Em caso de desistência por parte do cliente, o mesmo deve entrar em contato para efetuar o cancelamento antes dos produtos serem enviados.
Nosso site não se responsabiliza por informações incorretas no cadastro de clientes, desta forma o cliente deve sempre conferir e confirmar os dados para envio.
O cliente pode solicitar fotos e vídeos sobre situação das cartas sempre que necessário, após envio em caso de discordância, analise será realizada com base na confirmação de envio, desta forma nunca esqueça de solicitar confirmação sobre a situação de suas cartas sempre que tiver duvidas.
O prazo para entrega pode variar dependendo da escolha do método de envio, sendo assim, caso seja necessário o cancelamento após o envio o cliente deve aguardar o recebimento do pedido e realizar a devolução do mesmo. Só após a devolução do pedido por parte do cliente o valor será estornado e realizado o cancelamento do pedido.
Política de devolução e troca
Em caso de devolução ou troca o cliente deve entrar em contato em ate 48 horas após o recebimento do pedido e informar a nossa equipe o motivo da devolução. O valor do pedido só será estornado após o recebimento e conferencia do mesmo por parte de nossa equipe.
Em caso de troca, o cliente recebera um credito onde poderá realizar novo pedido no mesmo valor ou completar o valor para aquisição de novo produto.
Para realizar a devolução ou troca, o pedido deve estar nas mesmas condições de recebimento. Nosso site não se responsabiliza por defeitos causados pelo manuseio indevido dos produtos por parte do cliente.
Valores de Envio
Como padrão de envio, utilizamos os Correios para realizar envios dentro e fora da região da grande Belo Horizonte em Minas Gerais, sendo assim cobrado taxas de envio conforme valores da instituição "Os Correios". Os valores podem variar mediante quantidade e peso dos produtos a serem enviados, desta forma consulte sempre o valor para envio junto nossa equipe.
Carta Registrada - Tabela de Preços (Fonte: Site LIGA MAGIC)
Aviso de Recebimento (AR): É o serviço adicional que, por meio do preenchimento de formulário próprio, permite comprovar, junto ao remetente, a entrega do objeto.
Mão Própria (MP): É o serviço adicional pelo qual o remetente recebe a garantia de que o objeto, por ele postado sob Registro, será entregue somente ao próprio destinatário, através da confirmação de sua identidade.
Peso Máximo CR CR+AR CR +MP CR+AR+MP
Até 20 gramas R$ 8,40 R$14,75 R$15,90 R$22,25
Até 50 gramas R$9,20 R$15,55 R$16,70 R$23,05
Até 100 gramas R$10,30 R$16,65 R$17,80 R$24,15
Até 150 gramas R$11,15 R$17,50 R$18,65 R$25,00
Até 200 gramas R$12,00 R$18,35 R$19,50 R$25,85
Até 250 gramas R$12,90 R$19,25 R$20,40 R$26,75
Até 300 gramas R$13,85 R$20,20 R$21,35 R$27,70
Até 350 gramas R$14,70 R$21,05 R$22,20 R$28,55
Até 400 gramas R$15,60 R$21,95 R$23,10 R$29,45
Até 450 gramas R$16,45 R$22,80 R$23,95 R$30,30
Até 500 gramas R$17,35 R$23,70 R$24,85 R$31,20
O comprovante de pagamento poderá ser solicitado no ato do envio junto nossa equipe.
Nosso site recomenda inclusão do Aviso de Recebimento (AR) ou Mãos Próprias (MP). Usuários que optarem por envio somente pela Carta Registrada (CR), assumem o risco junto a instituição de envio sobre entrega.
Como nosso site ainda não tem ponto comercial para retirada física, os usuários poderão realizar a retirada no endereço disponibilizado em nosso site (em caso de duvida entre em contato junto nossa equipe).
Os usuários poderão escolher outras formas de envio desde que assumam o compromisso de pagamento do mesmo. Nosso site não se responsabiliza por quaisquer danos ou prejuízos causados por terceiros mediante à escolha do cliente sobre envio.
Em caso de devolução por parte do cliente, o mesmo deve realizar o pagamento para envio, depois da analise o valor poderá ser estornado junto com o valor do produto devolvido na conta informada pelo cliente (Nosso site não realiza devolução em nomes de terceiros).
Entrega garantida dentro da região de Belo Horizonte - MG
Nesta modalidade o usuário pode combinar Data, local e horário na hora de realizar o pedido.
Nosso site realiza entrega física dentro da região da Grande Belo Horizonte, sendo cobrado R$1,00 por quilometro do endereço base (AV dos escritores 165 Bairro Cruzeiro - Ribeirão das Neves - MG), ate o local de entrega escolhido.
Caso a entrega não possa ser realizada por motivo de erro ou falta do cliente, o pedido retornara para o endereço base e será enviado uma nota informando o motivo ao cliente que devera realizar novo pedido ou estorno do mesmo. Valor para entrega não será estornado em caso de falta ou erro do cliente.
Em caso de erro por responsabilidade do site Bazar MTG, o cliente poderá solicitar a devolução e o envio correto sem custo.